Burundi Backbone System (BBS) a été créé en 2008 dans le cadre du PPP puis a été mise en exploitation à partir de l'année 2013.
Elle a été financée par un don de la Banque Mondiale ainsi que par des apports des opérateurs et crédit contracté auprès de Trade Development Bank (TDB), y compris par un ensemble d'actionnaires qui sont principalement AFRICELL, ONATEL, U-COM, ECONET et CBNIT. Comme toute société, la BBS est dotée d'une organisation structurelle bien hiérarchisée allant du Conseil d'Administratif, du Comité Provisoire, jusqu'au Comité de Directions (DG, DAF, DO).
Au commencement, BBS comportait 12 employés au total. Mais grâce à l'élargissement de la société par la mise en place d'autres postes de travail, celle-ci a vu le nombre de son personnel s'accroitre considérablement en atteignant un effectif de 90 employés dont 59 hommes et 31 femmes employés constitué exclusivement par des burundais. D'ailleurs, la BBS exerce ses fonctions au sein des infrastructures qui lui sont propres, localisées dans plusieurs régions du territoire national.
Les réseaux de la BBS couvrent une grande partie de territoire nationale. En effet, ils sont localisés dans tous les chefs-lieux des provinces, présents dans 60% des Communes avec 1400km de dorsale nationale et 300km de réseau métropolitain. En dehors du territoire national, le réseau de BBS se connecte au monde entier via 6 points d'interconnexion frontalières aux pays limitrophes dont 2 points connectés avec la Tanzanie en passant par Kobero et Mugina, 2 points reliés avec la République Démocratique du Congo en passant par Gatumba et 3 autres points connectés avec le Rwanda via Ruhwa, Kanyaru et Gasenyi. Cependant, la BBS requiert une intervention de la part des fournisseurs des capacités IP qui sont particulièrement, TTCL (Tanzanie), LIQUID (Ile Maurice), et WIOCC (West Indian Ocean Communication Cable).
La BBS offre divers services selon la demande requis par le client. En outre, elle joue un rôle hautement stratégique sur le plan national. Parmi ces services, il y'a entre autres le service internet, le passerelle unique (le contrôle du flux entrant et sortant de l'internet), service de transmission de données, la sécurité de l'information, le point d'échange internet (Serveur GGC : services de Google et YouTube ; Serveur AKAMAI : Facebook Microsoft, Yahoo, etc.) et l'hébergement des données, serveurs, sites WEB et email professionnel. Ainsi les clients peuvent être entre autres des opérateurs des télécommunications (ECONET, ONATEL, SMART et LUMITEL), des fournisseurs d'accès internet (CBNIT, LAMIWIRELESS, SPIDERNET et USAN), le Gouvernement COMCOV, les autres institutions étatiques qui se prennent en charge, les Universités BERNET, les guichets uniques provinciaux, les banques, les autres institutions financières, l'OBR, la REGIDESO, etc.
Dans le but d'accroitre son rendement et d'améliorer la qualité de ses services, la BBS s'est donnée comme ambitions la diversification des services par la mise en place d'un centre des données ainsi que les services connexes, l'audit et d'optimisation du réseau, l'extension du réseau. De plus, elle envisage la construire un nouvel immeuble permettant l'extension de l'espace de travail et celui des équipements.